Términos del servicio

Tu cuenta

Las cuentas pertenecen a compañías. La persona que abre la cuenta de una compañía es su dueño y decide a quién se invita y qué puede hacer cada persona. Mantén tu contraseña en privado y avísanos de inmediato si crees que alguien más usó tu cuenta. Eres responsable de lo que pase con tu cuenta.

Tu contenido

Tus horarios, gente, documentos, fotos y registros siguen siendo tuyos. Nos das permiso de guardarlos, procesarlos y mostrarlos solo para darte el servicio de Tour Runner, incluido hacer respaldos y mandar los avisos que configures. Eres responsable de tener el derecho de agregar la información que pones, incluidos los datos de otras personas.

La biblioteca compartida de venues

Los datos de venues e instalaciones que agregas o confirmas (muelles, corriente, rigging, capacidad, contactos del venue, fotos y tech packs) pasan a formar parte de la biblioteca de venues que usan todos los clientes de Tour Runner, y nos das una licencia permanente y sin regalías para conservar, mejorar y compartir con ellos esa información de venues. Esto nunca incluye datos personales del crew, dinero ni nada que marques como privado, y siempre puedes usar toda la biblioteca mientras tu cuenta esté abierta.

Usar Tour Runner de forma justa

• No lo uses para violar la ley, acosar a nadie ni mandar spam.
• No intentes entrar a la información de otras compañías, sobrecargar el servicio, ni copiarlo o revenderlo.
• Los mensajes de texto y correos que se mandan a través de Tour Runner deben ir a gente que los espera, y esa gente debe poder detenerlos.

Podemos suspender cuentas que pongan en riesgo el servicio o a otros clientes, y te diremos por qué cuando podamos.

Planes y pago

Los planes y los precios se muestran antes de que elijas un plan. Los planes de pago se le cobran a tu compañía por adelantado, en dólares estadounidenses, al precio que se muestra cuando eliges el plan. Puedes cambiar o cancelar tu plan; sigue activo hasta el final del periodo que pagaste. Te avisaremos con al menos 30 días antes de que un cambio de precio te afecte. Los viajes reservados a través de Tour Runner también están sujetos a las reglas y cargos propios de la aerolínea o del hotel.

Viajes y servicios de terceros

Los vuelos, hoteles, textos, correos y pagos los dan otras compañías. Pasamos lo necesario para reservar o mandar, pero no somos responsables de los cambios de horario de una aerolínea, las políticas de un hotel ni las caídas de otro servicio. Confirma los datos importantes del viaje con la aerolínea o el hotel.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que Tour Runner esté disponible y tu información segura, y lo vamos a seguir mejorando, lo que a veces significa cambiar o quitar funciones. Las hojas del día y los registros que ya abriste se quedan en tu teléfono cuando no tienes conexión, pero siempre confirma con tu equipo los datos críticos del día del show.

Cerrar tu cuenta

Puedes cerrar la cuenta de tu compañía cuando quieras. Antes de hacerlo, puedes exportar tus registros. Podemos cerrar cuentas que no cumplan estos términos. Después del cierre, borramos o anonimizamos tu información como se describe en nuestro aviso de privacidad.

Aclaraciones y límites

Tour Runner se ofrece "tal como está". En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, como ganancias perdidas o shows que no se hicieron, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que tu compañía nos pagó en los 12 meses anteriores al reclamo.

General

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Michigan. Si los cambiamos de forma importante, les avisaremos a los dueños de las cuentas antes de que el cambio entre en vigor. Preguntas: [email protected].